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Los plazos de entrega de los productos adquiridos pueden variar de 2 a 3 días hábiles , salvo que se especifique lo contrario en la ficha del producto adquirido o por causas de fuerza mayor (ej. huelga de mensajeros). En el caso de productos no disponibles de forma inmediata, los plazos de entrega se sumarán a los tiempos de reposición y/o producción indicados en la ficha de producto del artículo. Para estar más seguro de los plazos de entrega, le recomendamos encarecidamente que los consulte en la "ficha de producto" exactamente debajo del "precio".
** Importante: * El CLIENTE debe recordar que los días de entrega esperados que se muestran en las hojas de productos son indicativos, de hecho, siempre son tiempos de entrega esperados, por lo que Truckdanet srl no puede garantizar ninguna fecha de entrega exacta.
EUROPA - Los envíos a países pertenecientes al Mercado Común Europeo tendrán unos costes que se mostrarán y aplicarán durante el Checkout, antes de realizar el pago o visitar la página "Tarifas y Envíos en Europa".
Los tiempos de envío en EUROPA pueden variar de 3 a 5 días hábiles. En el caso de productos que no estén disponibles de forma inmediata, los plazos de entrega se sumarán a los tiempos de reposición indicados en la ficha de producto del artículo. Para estar más seguro de los plazos de entrega, le recomendamos encarecidamente que los consulte en la "ficha de producto" exactamente debajo del "precio".
MÉTODOS DE ENTREGA
Tan pronto como se procese el pedido, se le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el estado del envío de su pedido. El pedido del CLIENTE será entregado por el Mensajero que siempre realizará dos (en algunos casos incluso tres) intentos de entrega. El mensajero siempre dispondrá del número de teléfono indicado por el cliente para facilitar la entrega del pedido. Si el CLIENTE no está disponible en la dirección indicada, el Mensajero dejará una postal para avisar del intento de entrega en la que se le explica qué hacer para que se acuerden otras formas de recepción del paquete.
En el momento de la entrega, el CLIENTE deberá firmar siempre un recibo .
Para cualquier pregunta relacionada con la entrega, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente escribiendo un correo electrónico a customerservice@truckdanet.com .